需求分析階段工作步驟

(1)組成工作小組,明確本階段目標,制訂本階段計劃。

(2)對企業內外部基本狀況進行調研。

MES的實施必須緊密結合企業實際,因此對于企業現狀的調研是需求分析的起點。內容應包括以下幾方面:

1)企業概況:企業的性質、規模、業務領域、核心競爭力、運行機制、總體狀況、歷史沿革等方面信息;

2)企業組織結構與管理架構:企業的組織結構、各個組織單元的職能和業務范圍、管理架構及其特`點等;

3)企業產品與市場:企業產品類別及其特點、產品策略與市場狀況;

4)企業生產組織模式:分析企業的生產組織模式及其變遷趨勢,是批量生產、按訂單生產還是組合生產,對所有產品的生產統一調度還是按照產品線推進事業部制;

5)企業主要業務流程:可結合企業的組織結構與運營模式,對不同職能部門或業務領域的工作流程加以具體分析,從而發現企業存在的問題,推薦采用建模手段和語言進行規范化的表述和分析,如IDEF3、PCD、DFD等方法;

6)企業經營目標與策略:辨析企業的發展戰略和中長期經營目標,探尋信息化及MES在企業戰略層面的意義;

7)企業信息化水平:對于企業的整體信息化水平、信息化基礎建設水平、相關技術人員狀況、已經在運行的信J息系統及其應用水平等進行分析;

8)企業的自動化水平:生產加工型企業,調研生產設備的自動化水平,包括數控化的比例、車間級網絡的普及程度、設備聯網率、設備集中控制的程度,調研企業提高自動化設備效率和效能方面面臨的主要問題;

9)企業生產經營與車間作業管理申集成度:調研企業經營計劃的制定機理及經營計劃與車間作業計劃的銜接模式,分析其中的問題,對照MES功能架構,分析MES發揮作用的切人點。

上述各方面內容中,對于企業生產制造領域的相關信息需著重予以關注。

以調研結果與企業發展規劃為依據,以分析影響企業發展的關鍵瓶頸問題為核心,對企業進行診斷。通過進一步分析MES對這些問題的解決能夠起到何種作用,可以明確MES實施的必要性。差距分析是企業診斷的基本方法,即通過對比目標與現狀的差距,找出問題所在。可以采用主次因素排列圖、因果分析法(魚刺圖)等加以直觀表示。找出差距是為了分析產生它們的原因,進而尋求解決的對策。這些對策可能是基于MES的,也可能是與MES完全無關的或是需要企業其他方面工作配合的。通過這樣的分析過程,可以明確MES對于企業發展的意義,并為后續的MES需求分析工作打下一定的基礎。

形成企業調研與診斷報告,從而完成企業信息化管理咨詢工作。有人形象地將其稱為“摸企業自身的底”。

調研同行業MES應用狀況,吸收它們實施MES的經驗與教訓,為本企業實施MES樹立標桿與參照。這是“摸業界同行的底”。

提出企業實施MES的目標,歸納企業對于MES的需求。基于企業現狀分析,參照同行業MES實施經驗,就可以初步擬定企業實施MES的總體目標,包括技術目標(M"項目在技術發展方面的目標)、應用目標(MES項目完成后希望達到的應用水平)、效益目標(實施M"預期給企業帶來的經濟、社會效益等)與階段目標(對項目進程進行初步規劃,確定項目的重要里程碑和各階段需要完成的任務與實現的目標)。

通過分析現有信息化系統與符合企業戰略目標的期望的新系統之間的差距,就可以確定企業對于MES的需求。

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