要哪些機床工作燈的性能是客戶想要的?
歐恩七月份總結會上每位同事將自己跟進客戶或聯系客戶的心得都分享出來,幫助大家一起學習。每一件小事結合到一起都能成為一次大營銷,歐恩機床工作燈都是一步步走出來的。
向這位空調維修小哥學習營銷:
10分鐘處理一個小問題收費190元,按理來說是挺貴的!
可他著裝整齊,掏出正規的報價本,最后還開了一張標準的收據,沒有討價還價的余地,你還覺得理所當然的放心這個就是營銷要造一個場景的重要性
因為專業,所以才有相應的回報,歐恩機床工作燈也是如此。
針對機床工作燈大客戶分析方法
通常我們分析客戶都是用大腦思考出,用嘴說出來,然后找其中的解決方法
我分享的方法就是:用筆寫出來,清清楚楚看著每一條信息,精確找出下次對接客戶的內容和方法。
具體做法:
第一步:寫下客戶的所有信息點,列一豎排
第二部:寫下客戶的所有需求點,列一豎排
第三部:類似小學生做連線題一樣,用眼睛看著列出的信息,用大腦思考,以自問自答的形式找到問題核心點和細節問題。找出問題后,再去尋找解決辦法。
比如說,哪些機床工作燈的性能是客戶想要的?哪些是客戶關心的?我們能不能做?能做到什么程度?
大部分方法都藏在紙和筆內,只是我們不注意而已。歐恩機床工作燈很專業,我們也要用專業的服務來對待。
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