BAT入局短信行業 傳統短信服務商如何發展 |
BAT入局短信行業,帶來哪些影響?有這么一句老話:你想干的事,如果BAT干了那你就別干了;你正在做的事,如果BAT來做了,你也就沒得做了。那么,真的是這樣嗎?現在我們就來梳理下。
1、B=百度
除了自營短信業務之外(百度開放云),還搭建了百度API集市,目前集結了國內幾十家短信服務商,有點召集綠林好漢的意思。從集市的相關數據顯示來看,百度短信服務似乎沒有引起太大波瀾,可能除了自己旗下關聯的公司在應用之外,第三方用戶量并不很樂觀。
2、A=阿里巴巴
自營短信業務(阿里大于),阿里的加入對短信行業來說影響還是較為巨大的。首先,阿里集團內部所需驗證碼的短信數量就能以數億來計算,這還僅僅是自身需求。不包含基于淘寶和天貓的上萬商家,而如果把商家的需求一并算在內的話,占比能達到整個行業15%的短信驗證碼業務。
所幸目前阿里在自營上只開放了驗證碼與通知短信的業務,倘若哪天,把營銷短信業務一并上架的話,那么淘寶后臺入住的短信服務商可能會大批量被剔除。
3、T=騰訊
自營短信業務(騰訊云),騰訊帝國本身就是一個很龐大的量體,在加之圍繞其附屬單位更是之多,以及戰略合作伙伴等,數量也不容小窺,首先就把京東的業務順理成章地接過手了。至少目前京東是我國電商行業中名列前茅,用戶數量仍呈劇增態勢。兩者短信用量加起來不比阿里少。
可以說,自BAT加入短信行業后,科技公司1/3的業務量從傳統的短信服務商中奪走。而其它類型的短信業務將來是否會被其吞并也未知。
那么,BAT短信業務就沒有缺點嗎?
有句話叫籃子越大,漏洞越多。有次創瑞接待了一位前期用阿里大于短信服務的客戶,他告訴我們,他自身技術含量不高,而當需要阿里客服服務的時候,對方的響應速度跟不上他的需求,于是他放棄使用阿里大于的短信服務,改用我們這種集成好的系統,對接方便快捷。
此外,細心的用戶會發現,他們的短信套餐在購買后會有一年或兩年的使用期限,意味著到期沒用完,不退且自動清零。而創瑞的短信是永久的,就算你十年八年沒用完都是支持繼續使用的。
未來傳統短信服務商最好的發展方針是:深入三四線城市去抓用戶,轉戰到真正的中小企業當中去,肉雖少,聚多了也是一盤菜,提高質量和服務以求生存,將來拼的不再是價格,而是誠信與服務。
創瑞通訊平臺(m.lczuche.cn),作為專業通訊服務商、三大運營商戰略合作伙伴,業務覆蓋全球231個國家與地區,擁有三網合一專屬通道,專注于短信群發、短信通知、國際短信等應用服務,支持C#、Java、Php、Delphi等多種常用開發語言。3-5秒響應,到達率99.9%,服務客戶超16萬家,13年行業經驗,以質保證!
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